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Terme Définition
R.O.I. (Return On Investments)

Retour sur investissements. On exprime le ROI sous forme de délai maximum exprimé en mois (années dans certains secteurs comme l'assurance) ou en nombre d'opérations de relance pour récupérer l'investissement injecté dans la constitution du fichier des « nouveaux clients ».

En savoir plus en lisant l'article: Le ROI : retour sur investissement

 


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