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Déduplication / Dédoublonnage : détectez les doublons dans votre fichier client

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Envoyer le même message plusieurs fois à la même personne a deux effets nocifs : le premier est un surcoût inutile (double impression, double affranchissement), le second est une mauvaise image de votre société auprès du prospect ou du client.

La politique de traitement des doublons doit donc également être rigoureusement définie tant en matière de doublons internes sur votre fichier client que de doublons avec des fichiers extérieurs.

Notre solution : le dédoublonnage ou la déduplication

ITL met à votre disposition son expérience dans le dédoublonnage de votre fichier client grâce à des méthodes internes propres, ou par une personnalisation de celles-ci selon vos besoins.

Une déduplication permet de détecter les doublons entre votre fichier client (repoussoir) et les fichiers externes, afin de ne pas proposer une offre de recrutement à un client fidèle, par exemple. Le traitement va également écarter les doublons entre les fichiers externes et tous les doublons internes.

Mais chez ITL, nous allons plus loin et la confrontation de votre fichier client aux fichiers externes va nous servir à trouver des éléments de corrélation (sur des critères socio- démographiques) entre votre fichier et des fichiers loués. Grâce à cela, nous détectons très tôt dans le processus un fichier qui ne correspondrait pas à votre cible.

Nos repoussoirs exclusifs

Optimisez votre ciblage, n’adressez pas des personnes qui ne commanderont pas ! Et économisez sur l’impression, le routage et l’affranchissement.

Dans un souci d’amélioration des services que nous vous proposons, nous mettons à votre disposition notre savoir-faire en termes de déduplication pour vous proposer des repoussoirs que vous ne trouverez nulle part ailleurs :

  • Les logements collectifs : il est possible de régler ce repoussoir en fonction du nombre de noms connus à cette adresses (plus de 4 personnes, ou plus de 5, etc…)
  • Les maisons de retraite, Ehpad et longs séjours : certains produits à destination des seniors ne peuvent pas être installés dans des chambres en collectivité alors que d’autres produits vont y cartonner.

A titre d’exemple, sur une opération concernant 15 fichiers, le repoussoir des maisons de retraite a écarté 2600 adresses sur une quantité nette de déduplication de 265 000 adresses. Soit une économie d’environ 2100€ pour un coût du message à 0.80€ !

Pour bénéficier de l’une ou l’autre de ces prestations, faites faire votre déduplication chez ITL et demandez-nous un devis.

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