Le marketing direct et l’informatique ayant un vocabulaire spécifique et précis, I.T.L. vous propose son glossaire pour vous aider à vous y retrouver.

Data mining

Ensemble des technologies susceptibles d'analyser les informations d'une base de données marketing pour y trouver des corrélations entre les données.

Déduplication

Opération informatique qui permet d'évincer les doublons de deux ou plusieurs fichiers.

Domaine

Le Web est segmenté logiquement en domaines. Les domaines regroupent les différents sites Web en familles .com pour les sites commerciaux, .org pour les organisations, .fr pour les sites français… Les adresses E-mail sont également liées aux domaines.

Double opt-in

Une adresse dite « double opt in » est une adresse opt in pour laquelle le contrôle de l'accord a été effectué à deux niveaux : généralement par accord électronique (en cochant une case) puis par l'envoi d'un courrier electronique à l'adresse e-mail indiquée. Cette adresse e-mail n'est qualifiée comme double opt in uniquement lorsque le receptionnaire a cliqué sur un lien contenu dans le courrier électronique. Ce procédé permet d'être sûr que la personne qui a fourni l'e-mail est le réel propriétaire de l'adresse, ce qui n'est pas le cas dans une adresse simple Opt In.

Doublons

Noms ou adresses similaires ou à orthographes très approchantes. La recherche de doublons doit se faire sur plusieurs critères. En général sur le nom,prénom et société. La gestion de l'orthographe approchante est plus complexe et difficile à automatiser sans risque.